Win.Bet ক্যাসিনোতে শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী

ব্যবহারকারী চুক্তি এবং আইনগত বয়স

Win.Bet-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আপনার এবং 138 Soft SRL-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি স্থাপন করে, যা কোস্টারিকায় নিবন্ধিত একটি কোম্পানি (নম্বর ৫৪৬৩৪৫)। আমরা কমোরোস ইউনিয়নের আনজুয়ান অফশোর ফাইন্যান্সিয়াল অথরিটির গেমিং অনুমোদনের অধীনে পরিচালনা করি। আমাদের ক্যাসিনো অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নিবন্ধন সম্পূর্ণ করে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি, বোনাস শর্তাবলী এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট নীতি গ্রহণের বিষয়টি নিশ্চিত করেন।

আপনাকে আমাদের অনলাইন ক্যাসিনো সেবা ব্যবহার করতে ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। খেলোয়াড়দের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে, অথবা তাদের এখতিয়ারে যা উচ্চতর ন্যূনতম জুয়া বয়স প্রযোজ্য তা পূরণ করতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া গুরুত্বসহকারে নিই এবং অবিলম্বে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সমাপ্ত করি, ফেরত ছাড়াই সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করি। KYC যাচাইকরণের সময় আমরা সরকার-জারি করা পরিচয়পত্রের বিপরীতে জন্ম তারিখ পরীক্ষা করি সম্মতি নিশ্চিত করতে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Win Bet অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আমাদের শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন, কারণ নির্বিশেষে। আমরা আইপি অ্যাড্রেস ট্র্যাকিং, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং, পেমেন্ট পদ্ধতি বিশ্লেষণ, আচরণগত প্যাটার্ন স্বীকৃতি এবং ব্যক্তিগত তথ্য ক্রস-রেফারেন্সিং সহ অত্যাধুনিক সনাক্তকরণ সিস্টেম নিয়োগ করি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করতে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে ধরা পড়া খেলোয়াড়রা তাৎক্ষণিক পরিণতির মুখোমুখি হন: সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বন্ধ, সমস্ত অ্যাকাউন্ট জুড়ে ব্যালেন্সের বাজেয়াপ্তি, পেন্ডিং উইথড্রলের বাতিল, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিংয়ের মাধ্যমে প্রাপ্ত জয়ের বাতিল এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা। এই ব্যবস্থাগুলি বৈধ খেলোয়াড়দের রক্ষা করে এবং বোনাস অপব্যবহার প্রতিরোধ করে।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। এর মধ্যে রয়েছে পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা, কখনও কারও সাথে লগইন শংসাপত্র শেয়ার না করা, বড় এবং ছোট হাতের অক্ষর এবং সংখ্যা এবং প্রতীক ধারণকারী শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা, উপলব্ধ হলে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করা এবং কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের অবিলম্বে সাপোর্টকে অবহিত করা। WinBet আপনার রক্ষা করতে ব্যর্থ হওয়া আপস করা শংসাপত্র থেকে ক্ষতির জন্য দায়ী হতে পারে না।

সীমাবদ্ধ এখতিয়ার

নিয়ন্ত্রক বিধিনিষেধের কারণে Win.Bet নির্দিষ্ট দেশগুলির খেলোয়াড়দের কাছ থেকে নিবন্ধন গ্রহণ করতে পারে না। নিষিদ্ধ এখতিয়ারের মধ্যে রয়েছে অস্ট্রিয়া, ফ্রান্স এবং সমস্ত ফরাসি অঞ্চল, জার্মানি, নেদারল্যান্ডস এবং ডাচ অঞ্চল, স্পেন, কমোরোস ইউনিয়ন (আমাদের লাইসেন্সিং এখতিয়ার তার নিজস্ব বাসিন্দাদের সেবা দিতে নিষেধ করে), যুক্তরাজ্য, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং পুয়ের্তো রিকো এবং গুয়াম সহ সমস্ত মার্কিন অঞ্চল এবং অর্থ পাচার উদ্বেগের জন্য FATF (ফাইন্যান্সিয়াল অ্যাকশন টাস্ক ফোর্স) ব্ল্যাকলিস্টের সমস্ত দেশ।

ভিপিএন, প্রক্সি সার্ভার বা অন্যান্য মাস্কিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানোর চেষ্টা করা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে। আমরা আইপি জিওলোকেশন, KYC ডকুমেন্ট পর্যালোচনা যা আবাসিক ঠিকানা দেখায় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অতিরিক্ত পরীক্ষার মাধ্যমে খেলোয়াড়ের অবস্থান যাচাই করি। অবস্থান-মাস্কিং সরঞ্জাম ব্যবহার করে পাওয়া খেলোয়াড়রা অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির মুখোমুখি হন।

পেমেন্ট শর্তাবলী এবং প্রক্রিয়াকরণ

Win Bet বিটকয়েন, ইথেরিয়াম, লাইটকয়েন, টিথার, ইউএসডি এবং ইউরো সহ একাধিক মুদ্রায় ডিপোজিট গ্রহণ করে। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি জুড়ে $১০। আমরা ডিপোজিট ফি চার্জ করি না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী বা ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে। নির্বাচিত পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ডিপোজিট সাধারণত ২-২০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করে।

সমস্ত ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উদ্ভূত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ডিপোজিট অর্থ-পাচার বিরোধী নিয়মাবলী লঙ্ঘন করে এবং প্রত্যাখ্যান বা বিপরীত করা হবে। ক্রিপ্টোকারেন্সি ডিপোজিটের জন্য, আপনি প্রতিটি লেনদেনের জন্য একটি অনন্য ওয়ালেট ঠিকানা পাবেন। কার্ড ডিপোজিটের জন্য, আমরা ভিসা এবং মাস্টারকার্ড গ্রহণ করি।

উইথড্রল অনুরোধগুলি আপনার ডিপোজিটের মতো একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যদি না প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা এটি প্রতিরোধ করে, এই ক্ষেত্রে সাপোর্টের মাধ্যমে বিকল্প পদ্ধতি ব্যবস্থা করা যেতে পারে। ন্যূনতম উইথড্রল হল $১০, সর্বোচ্চ হল প্রতি ২৪-ঘন্টা সময়ের জন্য $১০,০০০ মানক অ্যাকাউন্টের জন্য। ভিআইপি সদস্যরা তাদের কার্যকলাপ স্তরের উপর ভিত্তি করে উচ্চতর দৈনিক সীমার জন্য আলোচনা করতে পারেন।

আপনার প্রথম উইথড্রল প্রক্রিয়া করার আগে, আমাদের সরকার-জারি করা ফটো আইডি, ৯০ দিনের মধ্যে তারিখযুক্ত ঠিকানার প্রমাণ এবং আপনার আইডি ডকুমেন্ট ধরে যাচাইকরণ সেলফি সহ পরিচয় যাচাইকরণের প্রয়োজন। এই KYC প্রক্রিয়া সাধারণত ১৮-৩৬ ঘন্টার মধ্যে সম্পূর্ণ হয়। আমরা অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার বা উইথড্রল বিলম্বিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, শর্তাবলী লঙ্ঘন বা অসম্পূর্ণ যাচাইকরণ সনাক্ত করি।

বোনাস বাজির প্রয়োজনীয়তা

Win.Bet-এ সমস্ত প্রচারমূলক অফার নির্দিষ্ট বাজির প্রয়োজনীয়তা বহন করে যা উইথড্রলের আগে সম্পূর্ণ করতে হবে। স্বাগত ডিপোজিট বোনাসগুলির সক্রিয়করণের ২৪ ঘন্টার মধ্যে বোনাস পরিমাণের ৪০x বাজির প্রয়োজন। ফ্রি স্পিন জয়ের ৫ দিনের মধ্যে ৩০x বাজির প্রয়োজন। দৈনিক ২০% ক্যাশব্যাক প্রতিদিন সর্বোচ্চ $৩৭০ ক্যাশব্যাক সহ ৩x বাজির প্রয়োজন।

সক্রিয় বোনাস দিয়ে খেলার সময় সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য। এই সীমা অতিক্রম করা—এমনকি একক স্পিনেও—বোনাস বাতিল এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে। ডিপোজিট বোনাসের সাথে স্ট্যান্ডার্ড সর্বোচ্চ বাজি €১০ প্রতি স্পিন বা বাজি। বোনাস-বাই বৈশিষ্ট্য সহ নির্দিষ্ট উচ্চ-অস্থিরতা স্লট এবং গেমগুলি বোনাস খেলা থেকে সীমাবদ্ধ। এই গেমগুলি খেলা বাজির অগ্রগতিতে অবদান রাখে না এবং বোনাস বাজেয়াপ্তি ঘটাতে পারে।

টেবিল গেমস, ভিডিও পোকার এবং লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি বাজির প্রয়োজনীয়তার দিকে শুধুমাত্র ৫% অবদান রাখে, যা তাদের বোনাস ক্লিয়ারিংয়ের জন্য অব্যবহারিক করে তোলে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং লঙ্ঘন

Win Bet কঠোরভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা সমন্বয়, বট বা স্বয়ংক্রিয় খেলার সফটওয়্যার ব্যবহার, আর্থিক লাভের জন্য সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি কাজে লাগানো, পদ্ধতিগত বোনাস অপব্যবহার প্যাটার্ন, অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ, মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান, প্রতারণামূলক বা প্রতারণামূলক আচরণ এবং আমরা নির্ধারণ করি এমন কোনো আচরণ যা ন্যায্য খেলার নীতি লঙ্ঘন করে নিষিদ্ধ করে।

লঙ্ঘন সনাক্ত করার পরে, আমরা অ্যাকাউন্ট সমাপ্ত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত, বাজি এবং জয় বাতিল, প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে গুরুতর লঙ্ঘন রিপোর্ট এবং তদন্তের সময় ১৮০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট হিমায়িত করতে পারি। এই বিষয়ে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

দায় সীমাবদ্ধতা এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

WinBet ক্রমাগত প্রাপ্যতা বা ত্রুটি-মুক্ত অপারেশনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই “যেমন আছে” ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। আমরা প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, পেমেন্ট প্রসেসর ব্যর্থতা বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে ইভেন্টগুলির কারণে ক্ষতির জন্য দায়ী নই।

বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে [email protected]এ সম্বোধন করা উচিত। যদি অনানুষ্ঠানিক সমাধান ব্যর্থ হয়, আমাদের আনজুয়ান লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে এসকালেট করুন। অমীমাংসিত বিষয়গুলি কোস্টারিকান আইনের অধীনে বাধ্যতামূলক সালিসের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি ক্লাস-অ্যাকশন অংশগ্রহণ বা জুরি ট্রায়ালের অধিকার ত্যাগ করেন।

আমরা পোস্ট করার পরে অবিলম্বে কার্যকর পরিবর্তনগুলির সাথে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারি। পরিবর্তনের পরে অব্যাহত ব্যবহার গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করে। সর্বশেষ আপডেট: ১৮ মার্চ, ২০২৫।